Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Skinova Paris Site Web : skinovaparis.co Dernière mise à jour : 29 avril 2026
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2. À PROPOS DE SKINOVA PARIS
Skinova Paris est une marque de soins de la peau dédiée à l'innovation, à l'éclat et aux solutions beauté haute performance, inspirées par l'élégance parisienne. Nos produits sont conçus pour aider nos clients à obtenir une peau lumineuse et parfaite grâce à des formules fondées sur la science.
3. ÉLIGIBILITÉ
Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer des achats sur notre site Web. En utilisant notre site, vous confirmez que vous remplissez cette condition d'âge. Nous nous réservons le droit de refuser notre service à toute personne, à notre seule discrétion.
4. PRODUITS ET DESCRIPTIONS
Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits avec précision, notamment leurs descriptions, ingrédients et images. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits soient exemptes d'erreurs. Les couleurs peuvent légèrement varier en fonction des paramètres d'affichage de votre écran. Les résultats obtenus grâce aux produits de soin varient selon les individus et ne sont pas garantis.
Important : Nos produits sont des produits cosmétiques et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque condition médicale. Si vous souffrez d'une affection cutanée ou d'une allergie, consultez un dermatologue avant utilisation.
5. COMMANDES ET PAIEMENTS
- Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à confirmation.
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- Les prix sont affichés dans la devise applicable et peuvent être soumis à des taxes et frais de livraison.
- Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande à notre discrétion, notamment en cas de fraude suspectée.
- Une fois la commande passée, les modifications peuvent ne pas être possibles. Contactez-nous immédiatement à [votre e-mail d'assistance] si vous souhaitez modifier une commande.
6. EXPÉDITION ET LIVRAISON
- Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du passage en caisse et ne sont pas garantis.
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- Le risque de perte et le titre de propriété des produits vous sont transférés dès la remise au transporteur.
7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
- Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la livraison pour les produits non utilisés et non ouverts dans leur emballage d'origine.
- Les produits ouverts ou utilisés ne sont pas éligibles au retour pour des raisons d'hygiène, sauf en cas de défaut du produit.
- Pour initier un retour, contactez-nous à support@skinovaparis.co
- Les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de l'article retourné.
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu présent sur skinovaparis.co — y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, logos, descriptions de produits, vidéos et graphiques — est la propriété exclusive de Skinova Paris et est protégé par les lois applicables en matière de droits d'auteur, de marques et de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou utiliser tout contenu sans notre autorisation écrite préalable.
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15. DROIT APPLICABLE
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16. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
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17. NOUS CONTACTER
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